Leitbild Kosta Mobile GmbH

Wir sind SchülerInnen der 3CS und bieten in der Übungsfirma Kosta
Mobile GmbH die neuesten Handys und aktuelles Handyzubehör an. Durch unseren
Webshop vereinfachen wir unseren Kunden den Einkauf, denn mit einem einfachen
Klick können sie das gewünschte Produkt bestellen. Mit Sorgfältigkeit und
Verlässlichkeit versuchen wir stets schnell zu liefern.

Überlegungen zur Nachhaltigkeit

Wir sind sehr verantwortungsbewusst, weshalb wir auch
nachhaltige Produkte wie z.B. das Fairphone 3+ im Sortiment haben. Außerdem
trennen wir Müll sehr genau.

Überlegungen zur
Digitalisierung

Auch unsere Arbeitshaltung ist umweltbewusst. Daten und
Belege wie zum Beispiel Rechnungen werden bei uns digital abgespeichert und
nicht mehr ausgedruckt.

Unsere Vision

Wir wollen ganz Österreich erreichen! Wir wollen einer der
führenden Handy-Anbieter aller Übungsfirmen in Österreich werden. Wir sind auch
offen für sämtliche Kooperationen mit Übungsfirmen aus anderen Ländern. Unsere
Kosta Handys sind nicht nur einfache Handys. Ihr Design und ihre lange
Produktlebensdauer sollen unsere Kunden begeistern.

Unsere Mission:

Unsere Mission ist es unsere Kunden bestmöglich zu betreuen.
Wir werden unsere Kunden durch die sofortige Bearbeitung aller Anfragen und
Bestellungen zufrieden stellen. Unsere Rechnungen werden wir so schnell wie
möglich bezahlen. Ebenso werden wir durch Angebote und entsprechende
Marketingmaßnahmen neue Kunden akquirieren.

Unsere Ziele:

Unser Ziel ist die Beziehung zu unseren Kunden zu stärken. Wir
wollen dabei unseren Kunden verschiedene Angebote, Aktionen und Rabatte bieten.
Ein weiteres Ziel ist es unsere Anzahl der Verkäufe zu steigern.

In unserer Übungsfirma leben wir einen demokratischen Führungsstil,
damit jeder bzw. jede seine Ideen einbringen kann. Dadurch steigt die
Motivation und so können wir unsere positive Arbeitseinstellung auch an unsere
Kunden weitergeben.

Weiters wollen wir strukturiert, gut organisiert und
gewissenhaft arbeiten. Dabei möchten wir all jene Dinge in die Praxis umsetzen,
die wir bereits theoretisch im Unterricht gelernt haben. Durch den
Übungsfirmenbetrieb werden wir uns Fähigkeiten und Wissen aneignen, welche für
unsere spätere berufliche Zukunft wichtig sind.